Compreender a importância da metodologia CEP para o monitoramento e controle dos processos. Capacitar o participante na implementação da metodologia CEP.
DIRIGIDO A
Diretores, gerentes, supervisores, encarregados, trainees, operadores, multiplicadores e profissionais que necessitem controlar e melhorar a variabilidade dos processos empresariais.
PROGRAMA
Introdução – Conceito de Controle Estatístico de Processo - CEP.
Revisão sobre estatística descritiva: medidas de tendência central, medidas de dispersão, variação, amostra e curva de Gauss.
Controle e capabilidade de processo.
Construção e interpretação de gráficos de controle.